”Take a chanz and win big!” Chanz on virtuaalisten rahapelien kukkealle tantereelle vuonna 2015 ilmaantunut nettikasino, joka on heti ensimetreiltään asti onnistunut houkuttelemaan hitaalla, mutta varmasti kasvavalla tahdilla vauhdikkaista ja hauskoista kasinopeleistä kiinnostuneita kolikkopelaajia. Tässä työssä on ollut merkittävä apu kasinon moderniin asuun sonnustautuneella pelisivustolla. Kaikki kilpailuvaltit ovatkin nykyaikaisilla kasinomarkkinoilla kullan arvoisia, sillä digitalisaation mukanaan tuomat uudet pelipaikat ja voittomahdollisuudet ovat asettaneet pelaajakunnan kaapin päälle.
Ja kun puhutaan bonuksista, Chanz Casino hiljentää kilpailijansa. Tämä taustaltaan virolainen verkkokasino operoi Viron pelilisenssillä, joka takaa suomalaisille pelaajille verovapaat voitot, ja antaa pelaajan ensitalletukselle esimerkiksi 100 % bonuksen aina 100 euroon asti ja päälle vielä 50 ilmaiskierrosta.
Chanz Casinon tervetuliaisetuudet ovatkin varsin houkuttelevia, ja jokainen hyvän päälle ymmärtävä kasinopelaaja laittaa ne varmaan talteen korvan taakse. Verovapaat voitot ovat aina tervetulleita rahan ja erityisesti voittamista tavoittelevien kasinopelaajien keskuudessa. Tämä kaikki ei itsessään takaa vielä kuitenkaan kovin paljoa. Varsinkin 2000- ja erityisesti 2010-luvulla kovaksi ja kiihkeäksi kiihtynyt kilpailu kasinopelaajien ajasta ja rahasta on tehnyt varsinkin bonuksista halpaa kauppatavaraa. Onneksi tämän kasinon kokonaisuus ei millään muotoa riipu näistä perustavanlaatuisista elementeistä.
Chanz Casinon uniikein ominaisuus on sen tavoite luoda sosiaalinen pelipaikka, mikä tarkoittaa, että sivustolle voi rekisteröityä niin Facebookin, Google+ kuin Twitterin avulla. Pelaajat voivat koota omia peliryhmiä, jutella pelikavereidensa kanssa ja haastaa heidät kaksinkamppailuun suosikkipelissään.
Pelivalikoima
Jos rahapelaamisen maailma ja kulttuuri on aloittelevalle pelaajalle jokseenkin vieras ja tuntematon, voi hyvinkin kokea, että kasinoiden laatu määrittyy vain niiden tarjoamien bonusten, pelirahan ja ilmaiskierrosten kautta tarkasteltuna. Tämä näköharha juontuu lähes tyystin kasinoiden mainonnasta, jotka painottavat näitä elementtejä; todennäköisesti siksi, että ne toimivat. Mutta jos pelaaja todella pitää kasinopelaamisesta, hän tekee itselleen suuren palveluksen opetellessaan arvioimaan kasinoita myös muista tulokulmista. Paraskaan bonus ei kanna hirveän pitkälle, jos esimerkiksi kasinon pelivalikoima ontuu. Onneksi Chanz Casinolla pelaajien ei tarvitse kantaa huolta siitä, sillä sen valikoimista löytyy yhteensä 280 peliä, joista 240 kappaletta on kolikkopelejä. Mobiilipelejä on 180, videopokereita ja livepelejä 2.
Asiakastuki
Pintapuolin ja perusperiaatteiltaan digitaalinen rahapelaaminen on sangen vaivatonta ja kevyttä kuin laululinnun maito. Hyvin nopeasti tähän vauhdikkaaseen viihteeseen tutustuttuaan moni pelaaja kuitenkin kokee sen monimutkaiseksi ja joskus jopa kohtaa pelatessaan ongelmia. Ja mikäs siinä onkaan pelatessa, kun opettelee tuntemaan omat rajansa ja ymmärtää, miten kasinot toimivat. Tässä tavoitteessa helpottaa tietysti suuresti se, että valitsee alun alkaenkin sellaiset kasinot, jotka kunnioittavat asiakkaidensa tarpeita ja toiveita sen verran, että ovat järjestäneet kasinolle toimivan ja asiantuntevan asiakastuen.
Chanz Casinolla tämä asia on hoidettu mallikkaasti. Koko sivusto suomenkielinen ja asiakaspalvelukin vastaa kotimaisten kasinopelaajien huoliin heidän äidinkielellään. Yhteyden asiakasystävälliseen tukeen saa joko sähköpostin välityksellä tai kätevää live chat -palvelua käyttämällä.
Turvallisuus ja rahasiirrot
Kun ottaa huomioon, miten merkittävällä tavalla tämän vuosituhannen puolella tapahtunut digitaalinen kehitys on vienyt kasinomaailmaa eteenpäin, on oikeastaan aika erikoista, miten vähälle huomiolle tietyt yksityiskohdat ovat jääneet alaa koskevassa keskustelussa ja palveluntarjoajien markkinoinnista. Kun suurin osa suosituista palveluista toimii puhtaasti virtuaalisina pilvipalveluina, olisi helppo olettaa, että turvallisuudesta olisi muotoutunut merkittävämpi kilpailuvaltti. Onhan luottamus ja turvallisuuden tunne irrottamaton osa toimivaa kasinokokemusta, helpoista ja vaivattomista rahansiirroista nyt puhumattakaan. Chanz Casino ei ole pihtaillut näilläkään alueilla. Koko sivusto on suojattu SSL-sertifioidulla salauksella, joka turvaa pelaajien henkilötiedot ja liikkeet kasinolla. Rahan tallettaminen kasinolle onnistuu esimerkiksi luottokortilla tai nettilompakolla, ja kotiuttaminen sujuu kätevästi pankkisiirrolla.
Hyvät puolet
Kasinomarkkina on jo pitkään ollut niin tiuhaan kilpailtu, että skeptisempi sivustaseuraaja saattaisi päätään pyöritellen sanoa onnistuneen kasinon perustamisen olevan suoranaista onnenkauppaa. Toimialan huomioon ottaen arviota voisi pitää aivan ymmärrettävänä, mutta kuten muuan menneisyyden mäkihyppysankari osuvasti totesi, “jokainen tsäänssi on mahdollisuus”. Ilman pientä riskinpoikasta ei synny myöskään tuloksia. Chanz Casinon kohdalla voi helposti sanoa, että otetut riskit ovat kannattaneet: niiden tuloksena on ollut hurmaavan vauhdikas ja helppokäyttöinen nettikasino, joka kerää kiitosta erityisesti käyttöliittymänsä ansioista. Mutta suuren hatunnoston arvoinen on myös Chanz Casinon yritys tehdä virtuaalisesta rahapelaamisesta sosiaalisempaa, sillä juuri pelaajien välisen vuorovaikutuksen puuttuminen on se elementti, joka on pitkään rasittanut nettikasinoita kivijalkakasinoihin verrattuna. Pelitoiminnoissakaan ei ole mitään vikaa.
Huonot puolet
Kasinomarkkinoiden kasvaminen on tuonut mukaan mukavalla tavalla uusia peliviihteestä ja voittamisesta kiinnostuneita pelaajia, mikä luonnostaan on tuonut pelaajien mielipiteille enemmän painoarvoa. Kasinot ovat joutuneet kuuntelemaan, huomioimaan ja reagoimaan herkemmin kasinokansan mielenilmauksiin. Pelkästään positiivisia puolia tällä kehityksellä ei kuitenkaan ole, sillä enemmän pelaajia on yhtä kuin enemmän mielipiteitä, mikä saattaa tehdä suositusten hakemisesta haastavaa. Seuraava kehityksen vaihe olisikin, että pelaajat opettelevat perustelemaan väitteensä, mutta siihen voi mennä kokonaisuudessaan niin pitkä aika, että Chanz Casinokin ennättää korjata ne pienet sen toiminnassa, jotka inspiroivat kritiikkiin. Oleellisin on kasinon pelivalikoiman kapeus ja erityisesti videopokereiden ja livepelien kapea kattaus. Myös puhelintuen lisääminen olisi oivallinen erottautumiskeino kasinoiden massasta.
Yhteenveto
Chanz Casino on vuoden 2015 elokuussa avattu virolaistaustainen nettikasino, joka on pikkuhiljaa nostattanut suosiotaan myös kotimaisten kasinopelaajien keskuudessa. Kasinon ulkoasu on modernin helppokäyttöinen ja viehättävä, mutta erityisen mielenkiintoisen kasinokokemuksen siitä tekee sen sosiaalinen ominaisuus. Tämä pelipaikka on näet maailman ensimmäinen nettikasino, jolle rekisteröityminen onnistuu vaivattomasti sosiaalisen median, esimerkiksi Facebook-profiilin avulla. Pelaaja pääse ottamaan kaiken ilon irti Chanz Casinon tarkasti suunnitellusta pelivalikoimasta pelaamalla niitä omien somekavereidensa kanssa. Pelaajat voivat myös keskustella pelien lomassa tai haastaa toisiaan kilpasille. Kyseessä on ehdottomasti kokeilemisen arvoinen kasino jokaiselle pelaajalle, joka on joskus kaivannut pelaamisen seurallista elementtiä. Suuntaa siis sinäkin heti Chanz Casinolle koettamaan onneasi!